Las campañas personalizadas de fomento de clientes potenciales tratan de lograr un objetivo específico enviando contenido relevante y personal a clientes potenciales que hayan completado un formulario específico en su sitio web.
Para crear una campaña personalizada de fomento de clientes potenciales es necesario determinar qué contenido sería valioso para los visitantes que descargaron una pieza específica de contenido. Te explicaré cómo hacerlo durante el próximo Campamento de Día de Fomento del Plomo .
Ejemplo de una campaña personalizada de generación de leads
Tengo una guía de compra de vehículos recreativos que los visitantes pueden descargar en mi sitio web. Pueden descargar la guía completando el formulario en la página de aterrizaje de la guía de compra de RV.
Ahora quiero que las personas que descargaron la guía reciban un contenido valioso relacionado con la guía de compra y sus motivaciones. Probablemente estén interesados en comprar una casa rodante, así que mi objetivo principal para esta campaña de promoción del liderazgo es conseguir que la gente contacte con el departamento de ventas para comprar una casa rodante. Voy a tratar de lograr este objetivo principal enviándoles contenido relevante sobre las casas rodantes y cómo comprar una casa rodante.
Cada correo electrónico de la campaña debe tener un objetivo que me ayude a alcanzar mi meta principal. Sé que el proceso de compra de vehículos recreativos puede ser de unos pocos meses, si no más, así que voy a crear una campaña de 60 días hábiles (3 meses) repartidos en cinco correos electrónicos.
Primer correo electrónico: Se enviará 3 días hábiles después de que un visitante descargue la guía. El objetivo es educarlos acerca de la compra de una casa rodante. La llamada a la acción es leer algunos artículos del blog sobre lo que hay que buscar al comprar un RV y las diferencias entre los RVs usados y los nuevos.
Segundo correo electrónico: Se enviará 10 días hábiles después de que un visitante descargue la guía. El objetivo es educarlos nuevamente sobre la compra de una casa rodante. El llamado a la acción es descargar la lista de verificación para la compra de una casa rodante o leer algunos artículos más del blog relacionados con los beneficios de la compra de una casa rodante.
Tercer correo electrónico: Se enviará 20 días hábiles después de que un visitante descargue la guía. El objetivo es explicar cómo financiar una casa rodante. La llamada a la acción es para descargar la guía de financiación de RV y leer los artículos del blog sobre la financiación de RV.
Cuarto correo electrónico: Se enviará 40 días hábiles después de que un visitante descargue la guía. El objetivo es determinar si quieren contactar con el departamento de ventas. Hago esto ahora porque es dos meses después de que inicialmente «dijeron» que estaban interesados en comprar descargando la guía. El llamado a la acción es establecer una consulta personal con un consultor de RV. También voy a incluir otro artículo en el blog sobre los beneficios de comprar una casa rodante.
Quinto correo electrónico: Se enviará 60 días hábiles después de que un visitante descargue la guía. El objetivo es determinar si quieren contactar con el departamento de ventas. La llamada a la acción es para establecer una consulta personal con un consultor de RV o para descargar nuestros folletos de RV.
Como pueden ver, estoy entregando las pistas con mucha información valiosa que está personalizada a lo que descargaron inicialmente. El siguiente paso sería medir la tasa de clics de cada correo electrónico y el número de clientes potenciales que solicitaron hablar con el departamento de ventas. A partir de esos datos, haría cambios estratégicos en los correos electrónicos o llamadas a la acción en cada correo electrónico. Los cambios entregarían una experiencia más personalizada al cliente potencial y me ayudarían a alcanzar mi objetivo principal.
Puedes aplicar esta estrategia a cualquier tipo de contenido que la gente pueda descargar en tu sitio web. La clave es tener un objetivo principal y usar tu valioso contenido para lograr ese objetivo.
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Crédito de la imagen: Eraphernalia Vintage