¿Sabías que el 73% de los clientes potenciales de B2B no están listos para hablar de ventas? ¿Cómo se supone entonces que un vendedor califique sus clientes potenciales para entregarlos con confianza a sus contrapartes de ventas?
Podrías estar diciéndote a ti mismo, «Por qué, la lead nurturing, por supuesto.» Si es así, estás en lo cierto. Pero hay mucho que considerar para obtener el máximo rendimiento de tu estrategia de generación de leads. Aquí hay algunas de las piezas más importantes para pensar en la creación de su próxima campaña de fomento.
Nutrir al público adecuado.
La primera es la segmentación . La comercialización en 2017 se define por la personalización de cada punto de contacto con una pista con la mayor precisión y frecuencia posible. Y la segmentación de la audiencia correcta antes de comenzar la campaña de captación de clientes potenciales es clave. Ya sea que agrupe sus contactos por persona del comprador o por interés en un tema de la industria en particular, los comercializadores deben comprender todas las propiedades y acciones de compromiso de los prospectos que tienen a su disposición para filtrar la audiencia correcta antes de comenzar con una campaña.
Nutrición con el número correcto de correos electrónicos.
Una vez que hayas definido tu audiencia, necesitas implementar un marco de trabajo para decidir con qué frecuencia enviarás correos electrónicos de apoyo. Factores como la duración de la campaña y la frecuencia típica de los correos electrónicos afectarán el número y la cadencia general de los correos electrónicos en su campaña de fidelización de clientes potenciales, por lo que el número «correcto» de envíos de correo electrónico será diferente de una empresa a otra.
Mira las actividades previas de generación de leads que hayas realizado para decidir una cadencia de correo electrónico apropiada. Si tus clientes potenciales están acostumbrados a recibir correos electrónicos tuyos cada cinco días hábiles, tal vez quieras seguir con eso para esta campaña. Luego puedes probar diferentes duraciones de campaña para futuras campañas para descubrir la duración de cultivo que mejor funcione para tus contactos.
Nutrición con el contenido adecuado.
Otra gran pregunta que hay que responder es qué enviar a estas personas en los correos electrónicos que has planeado para ellos. Nos quedaremos con el tema de la personalización aquí y veremos tanto el tipo de persona que estás alimentando como dónde están en su ciclo de compra.
Es importante enviar a su audiencia el contenido relevante que querrán consumir, pero también debe considerar cómo estructurar el contenido en este nutrido compromiso. Puede empezar por crear una relación en sus primeros correos electrónicos, enviar algunas descargas adicionales en el medio, y luego terminar con un correo electrónico pidiéndoles que tomen medidas que se alineen con el objetivo de su campaña.
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¿Qué aprenderás en la sesión del Día de Entrenamiento del HubSpot?
Nos sumergiremos profundamente en lo que he mencionado antes, pero también cubriremos:
- Cómo definir una campaña de fomento del liderazgo y las mejores prácticas para llevarla a cabo.
- Cómo definir los tipos de filtros que se pueden utilizar para segmentar los contactos para la inscripción en un flujo de trabajo HubSpot.
- Cómo entender las acciones que un flujo de trabajo puede realizar que son parte integral de una campaña de fomento de liderazgo.
- Cómo utilizar la herramienta de flujos de trabajo HubSpot para hacer un seguimiento de sus objetivos y asegurarse de que los contactos correctos se nutren en el momento adecuado.